친구에게 선물받은 언더코어가 고장이 나서 고객센터 전화했더니 카톡으로 요청하라고 하더군요.. 

카톡으로 슬로우랩 채널추가하고 상담사 요청하고 어렵게 어렵게 상담원과 카톡 연결되었습니다.

주문번호 요청하길래 선물받은거라 그런거 잘 모르겠다 했더니 주문번호 모르면 확인이 어렵다고 하면서 상담종료되더라구요..

그리고 선물받은 친구에게 어렵게 요청해 네이버페이 주문내역 사진 스캔 받아 다시 또 카톡으로 요청했더니

이번엔 또 본인이 아니면 상담이 어렵다고 합니다.

이게 뭐하는 짓인지... 선물받은 사람이 미안해서 어렵게 부탁해 주문내역 받아서 보내드렸습니다.

선물준 사람한테 너가 선물해준 물건이 고장나서 고치려고 하니 너가 직접 연락해서 고쳐달라고 해야하는게 이게 지금 말이 된다고 생각하십니까!!!!!!!

주문내역 있고 물품 저한테 있으면 된거 아니에요?? 

정말 시스템 희한하게 관리하시네요!!!!!

선물준 사람한테 미안하게 이런 부탁까지 해야하는겁니까!!!!